Analista de CRM/BI Pleno (Remoto)

Oportunidade surgindo na 4MK para Analista de CRM/BI Pleno.

Como um profissional 4MK, em um mundo em transformação e inovação constante, entendemos a importância de apresentar as melhores estratégias de ação para que nossos clientes alcancem os melhores resultados.

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• Coletar, tratar e analisar dados de diversas fontes distintas no SQL;
• Apoiar o desenvolvimento de estratégias para relacionamento com clientes;
• Descrever os briefings de campanhas;
• Acompanhar e construir campanhas de CRM;
• Revisar as réguas de relacionamento existentes;
• Fazer as segmentações e clusterização de clientes;
• Análises gerais – desempenho do produto, conversão, rentabilidade;
• Criar apresentações executivas em Tableau ou Power BI.

Requisitos Essenciais:

• Conhecer Salesforce - Marketing Cloud / Intelligence Reports (nível intermediário);    
• Conhecer SAS Guide (nível avançado); 
• Construir campanhas de CRM;
• Programação T-SQL (nível avançado);  
• Conhecimento intermediário em Tableau ou Power BI;
• Metodologia Ágil;
• Visão analítica e facilidade de interpretação de resultados;
• Experiência em estratégias de CRM;
• Experiência em manipulação de dados (ETL);
• Excel avançado;
• Habilidade para construir apresentações em Power Point com qualidade visual e storytelling;

Competências Comportamentais:

• Proatividade e capacidade para encontrar soluções criativas para análises e resolução de problemas de negócio;
• Boa comunicação;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Facilidade para gerenciar diversos temas ao mesmo tempo.

 Diferenciais:

• Experiência no mercado financeiro com foco no varejo;
• Conhecimento em Linguagem Python;
• Superior completo, ou cursando, em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Estatística, Matemática ou similares.

• Modelo de trabalho: Home Office.
• Assistência Médica - Sem custo para o Colaborador!
• Assistência Odontológica
• Assistência para Saúde Mental
• Vale Alimentação e Refeição
• Cartão de Benefícios Flexíveis - Auxílio Home Office
• Auxílio Creche (para filhos até 60 meses)
• Seguro de Vida em Grupo
• PLR
• Day Off de Aniversário
• Contratação CLT - Salário compatível com o mercado!

A 4MK é uma empresa de consultoria em soluções de dados e está pronta para ajudar sua empresa a ir além. Nosso objetivo é fornecer soluções personalizadas e abrangentes que permitam maximizar o valor dos seus dados, impulsionar a eficiência operacional e promover a tomada de decisões informadas.

Vamos além da simples consultoria, oferecendo um conjunto completo de serviços para atender às suas necessidades específicas. Trabalhamos auxiliando nossos clientes a atingirem resultados excepcionais em suas áreas de CRM, desde as definições estratégicas até a otimização de processos e operacionalização de campanhas. 

Temos consultores com grande experiência em desenvolvimento e implementação de estratégias de sucesso em CRM, BI e Analytics.

Através do diagnóstico, desenhamos cenários personalizados e aproveitamos o melhor de suas ferramentas e processos. A nossa maior satisfação é colaborar com o seu crescimento para que alcance novos patamares.